格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 产品咨询:对于格力中央的产品,如空调、空调、空调等,客户可以咨询相关的功能、特点、使用方法等。
2. 维修服务:提供产品安装、保养、维修等维修服务支持。客户可以咨询如何预约安装、如何申请维修、如何获取保养建议等。
3. 故障报修:如果客户的产品出现故障,可以拨打客户咨询服务热线报告故障,并获取相应的维修或解决方案。
4. 产品投诉与建议:客户如果对产品有任何不满意的地方,或者对产品有改进的建议,都可以通过客户咨询服务进行反馈。
5. 购买咨询:对于有意向购买格力中央产品的客户,可以咨询产品的价格、促销活动、购买渠道等信息。
6. 技术支持:对于需要技术帮助的客户,如使用产品时遇到的问题、产品功能的操作等,都可以获得相应的技术支持。
7. 预约服务:如果需要上门安装、维修等服务,客户可以通过咨询服务热线预约服务时间和服务人员。
二、格力中央空调服务理念如下:
1. 精致安装:格力中央提供专业的安装团队,确保产品能够正确、安全地安装在用户家中,避免因安装不当导致的问题和安全隐患。
2. “十免服务”:格力中央为用户提供免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费等“十免服务”,进一步减轻用户的经济负担,提升用户的满意度。
3. 全链条服务:格力中央不仅提供单品服务,还提供整套产品的送装一体服务,用户仅需下单,格力中央就会完成后续的所有服务流程,让用户真正享受到“一站式”的服务体验。
4. 免费保修与关爱服务:格力中央针对高端用户群体,提供终身保修和免费的定期保养、检测服务,同时还为用户提供关爱服务,如免费测水、测电、测空气等,让用户感受到品牌的温暖 |