东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调服务说明:
1. 产品咨询:针对东芝中央全系列产品的详细信息、功能特点、使用方式等进行咨询。
2. 维修服务:提供购买后的安装、调试、维修、保养等一系列服务,确保用户能够顺利、安全地使用东芝中央产品。
3. 故障报修:如果用户的东芝中央产品出现故障,可以通过客服热线进行报修,客服人员会提供相应的故障排查指导,并安排专业维修人员上门服务。
4. 使用指导:针对用户在使用过程中遇到的问题,提供使用技巧、常见问题解答等,帮助用户更好地使用东芝中央产品。
5. 投诉与建议:如果用户对东芝中央的产品或服务有任何不满或建议,都可以通过客服热线进行投诉或提出建议,东芝中央会认真对待用户的反馈,不断改进产品和服务。
6. 预约服务:用户可以通过客服热线预约安装、维修、保养等服务,客服人员会根据用户的需求和时间安排合适的服务时间。
二、东芝中央空调服务理念如下:
1. 精致安装:东芝中央提供的安装服务不仅仅是简单的安装,更是精致的安装。他们注重每一个细节,确保产品能够正确、稳定地安装,同时保证用户的家居环境不被破坏。
2. 十免服务:这是东芝中央为用户提供的一项特殊服务,包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费等。
3. 送装一体:东芝中央提供产品送装一体的服务,用户只需下单,东芝中央就会负责将产品送到用户家中并进行安装,无需用户再为送货和安装分别操心。
4. 全程无忧:从购买到安装,再到后续的使用和维护,东芝中央都提供全方位的服务,确保用户在使用过程中无需担心任何问题。
5.关爱服务:在维修服务结束后,东芝中央还会为用户提供免费测水、测电、测空气等服务,确保用户的生活环境安 |