海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 客户拨打客服热线或者登录厂家网站,选择需要预约的服务类型,例如安装、调试、维修等。
2. 客户提供需要预约服务的产品型号、购买日期、购买渠道等信息,以便客服人员核实客户身份和产品信息。
3. 客户选择需要预约的上门服务时间,客服人员会根据客户的需求和客服中心的安排,给出可预约的时间范围。
4. 客户确认预约信息,包括服务类型、产品型号、上门时间等,并留下联系方式以便客服人员联系确认。
5. 客服人员会根据预约信息,安排专业的服务人员上门服务。服务人员会在预约的时间准时到达客户家中,并进行服务。
二、海尔空调服务理念如下:
1. 选择合适的安装地点:对于空调等需要燃气管道的产品,安装地点必须确保通风良好,且不得安装在卧室或与卧室直接相通的房间内,也不得安装在空气不通畅的地下室。
2. 专业安装:为了确保使用安全,应选择有相应安装资质的专业安装公司进行安装。对于空调等涉及燃气管道的产品,安装过程中必须严格遵守安全规范,确保燃气管道与燃气燃烧器的链接处使用燃气专用管材,且链接处不得使用麻丝,必须使用生料带。
3. 电源和接地:对于需要使用电源的产品,如空调,必须连接可靠的接地导线,以确保使用安全。电源应使用220VHZ交流电。
4. 检查漏气:燃气管道安装好后,应打开燃气阀门,用肥皂液检查连接部有无漏气。如有漏气,应关上阀门维修或更换密封件,然后检查空调,直至无泄漏为止。 |