老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板服务说明:
1. 定期检查:定期对产品进行检查,确保没有异常情况出现。
2. 清洁保养:根据产品说明,定期进行清洁和保养,以保持产品的性能和延长使用寿命。
3. 避免碰撞:避免产品受到剧烈的震动、撞击或摔落,以免造成损坏。
4. 保持干燥:在使用过程中,保持产品放置在干燥的环境中,避免潮湿或水滴接触到产品。
5. 避免高温环境:避免长时间将产品放置在高温环境中,以免影响产品的性能和使用寿命。
6. 电源安全:确保使用的电源符合产品要求,避免过载或短路等情况发生。
7. 遵守使用规定:在使用过程中,请遵守产品说明书中的使用规定,不要超负荷使用或进行不安全的操作。
二、老板油烟机维修服务政策如下:
1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2. 非老板油烟机指定的预约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3. 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6. 处理品、已超过包修期的产品。
7. 包修政策:在包修期内,符合条件的产品可以享受免费维修服务。如因非老板油烟机指定的预约服务网点所安装、维修造成的损坏,或因消费者自行安装或拆动维修造成的损坏,老板将不承担免费维修责任。
8. 包换政策:在符合国家规定的三包期限内,且用户拒绝维修时,可以换机。
9. 包退政策:在符合国家规定的三包期限内,且用户拒绝维修或换机时,可以退机。 |