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方太燃气灶维修咨询服务电话是多少 免费设计服务

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详细说明

    方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、方太服务说明:



1. 客户至上:方太认为客户永远是对的,始终以客户的需求和满意度为首要考虑。

2. 专业快速的服务:方太承诺在客户需要的时候,能够迅速提供专业、高效的服务。比如,他们提供24小时的维修服务,保证在24小时内到达并提供维修。

3. 质量与诚信:方太认为质量是公司发展的基石,诚信是公司的标志。他们始终坚持提供高质量的产品和服务,同时与客户、供应商等合作伙伴之间建立诚信的关系。

4. 创新与卓越:方太追求卓越,不断探索和创新,以提供更好的产品和服务。

5. 持续改进:方太不断寻求改进的机会,以提升服务质量和客户满意度。



二、方太燃气灶维修服务政策如下:

1. 维修保修:所有产品均享有至少一年的免费保修期。在保修期内,如果由于非人为因素引起的产品故障,方太燃气灶将提供免费的维修或更换服务。

2. 专业安装:对于需要安装的产品,方太燃气灶提供专业的免费安装服务。安装工程师会确保产品正确、安全地安装到位。

3. 定期保养:为了确保产品的长期性能和延长其使用寿命,方太燃气灶提供定期保养服务。

4. 24小时在线客服:方太燃气灶设有24小时在线客服,客户在使用产品过程中遇到任何问题,都可以随时联系客服获得帮助。

5. 客户回访:为了更好地了解客户的需求和对产品的反馈,方太燃气灶会定期进行客户回访,收集意见和建议,以便不断改进产品和服务。

6. 退换货政策:在购买后的一段时间内(通常为7-30天),如果客户对所购买的产品不满意,可以按照公司的退换货政策进行退换。

 
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