能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率服务说明:
1. 客户至上:客户永远是对的,这是能率的服务宗旨。
2. 诚信经营:质量是公司发展的基石,诚信是公司的标志。
3. 优质服务:24小时为用户服务,只要您拨打一个电话,能率会在24小时内提供维修服务。
4. 快速响应:快速反应维修点闪电行动,为客户提供及时的服务。
5. 客户满意:客户的满意是能率*大的骄傲。
二、能率燃气灶维修服务政策如下:
1. 免费送货上门:客户在购买产品后,我们提供免费送货上门服务。
2. 三年保修期:所有产品均享有三年质保服务,在此期间如果出现非人为因素引起的产品故障,我们将提供免费维修或更换服务。
3. 电话回访:在产品安装完成后,我们会进行电话回访,确保客户对产品的使用情况满意,并解答客户的任何疑问。
4. 一对一专属服务:我们的客服团队将为客户提供一对一的专属服务,确保客户的每一个问题都能得到及时、专业的解答。
5. 优先处理服务:对于客户的维修请求,我们将优先处理,并尽快安排技术人员上门服务。 |