林内油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、林内服务说明:
1. 全程管家服务:这是一种全年无休、24小时的服务,任何时候只要消费者联系林内的服务热线,都有专业的服务人员随时提供上门维修服务。
2. “五个一”升级服务模式:上门维修时,服务人员会出示“星级服务资格证”以证明其专业性。服务完成后,会公开一票到底的服务记录单,并请用户签署意见。
3. 公开透明:无论是在服务过程中还是服务完成后,林内都致力于信息的公开透明,以确保用户的权益得到保障。
二、林内油烟机维修服务政策如下:
1. 30天无忧退换机承诺:按照系统安装时间次日开始计算,用户可以在30天内享受无忧退换机服务。
2. 一站式服务承诺:公司为用户提供一站式的服务,包括机器保修、快速维修等。
3. 延保政策:对于部分油烟机产品,公司还提供延保服务,即在产品保修期满后,用户仍可享受一定期限的保修服务。
4. 免费服务承诺:公司为用户提供免费的产品调试、使用方法讲解等服务。
5. 多收费赔付政策:如果公司收取了用户不合理的费用,用户可以向公司投诉,并可获得三倍的赔付。
6. 过保点检服务:对于已经超过保修期的产品,公司仍为用户提供点检服务,不过需要收取一定的费用。
7. 有偿清洗保养服务:公司还为用户提供有偿的清洗保养服务,以满足用户对产品清洁和保养的需求。 |