老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板服务说明:
1. 专卖店渠道:老板早在1996年就针对三四级市场建立了专卖店渠道,现在在全国2000多个县建立了6000家专卖店。农村消费者可以在附近的乡镇专卖店选购自己喜欢的油烟机产品,享受国家13%的油烟机补贴。
2. 物流配送:老板从2000年开始便拥有了一套完整的物流体系,物流配送的触角已经延伸到全国的42个城市的县城和乡镇,能实现24小时送货上门,即买即送。
3. 维修服务:老板冰箱在全国乡镇广设网点,推出“服务换新”活动,除了进行专业的清洁,还能提供检修、使用指导、换新等多项服务,全方位解决用户难题。服务网点开在了村门口、家门口,让入户服务更加及时便民。
4. 信息化服务:老板专为农村设计了“一键通”电脑,能非常方便地清除电脑病毒。此外,老板的销售到村的营销网将油烟机下乡产品直接送到农民家门口。
二、老板油烟机维修服务政策如下:
1. 服务标准:老板油烟机承诺提供优质的服务,包括售前咨询、售中服务和维修服务等,确保客户在购买和使用老板油烟机产品过程中得到全面的支持。
2. 全国联保:老板油烟机实行全国联保政策,消费者在全国范围内均可享受保修服务。
3. 保修期限:老板油烟机根据不同产品类型和用途,设定了不同的保修期限。具体保修期限在购买时应当留意,并在保修期内使用。
4. 维修服务:在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,老板油烟机提供免费的维修服务或更换零部件。对于超出保修期的产品,老板油烟机提供有偿维修服务。
5. 安装调试服务:对于需要安装调试的产品,老板油烟机提供免费安装调试服务。如果因消费者原因需要重新安装或调试,将收取一定的费用。 |