华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝服务说明:
1. 服务标准:华帝的服务标准是准时上门、限时完成、一次就好,这是对服务的*基本要求。同时,服务人员会严格遵守12345服务规范和华帝服务“十要十不准”等规章制度,确保服务的专业性和规范性。
2. 增值服务:华帝提供1+5成套增值服务,旨在为用户提供更加全面、个性化的服务体验。
3. 纪律要求:在华帝,从上到下,每一个人都要遵守纪律,用严格严密的规章制度有效控制每一个工序、每一个环节,把每一个要求都落实到具体的人身上。工作有疏漏,命令贯彻不及时、不彻底,就会受到批评和警告,出现三次失误或疏漏,立刻降级。
二、华帝燃气灶维修服务政策如下:
1. 全国统一维修服务热线:华帝的全国统一维修服务热线是,用户可以在任何时间拨打此热线,得到专业的服务支持。
2. 365天全年无休在线报装报修服务:华帝的专业工程师将全年无休,全天候在线,为用户提供报装和报修服务。
3. 上门服务:华帝的专业工程师提供上门服务,为用户解决各类问题,包括产品安装、维修、保养等。
4. 质量担保:华帝致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。
5. 保修政策:华帝的燃气灶产品在遵守使用说明书的前提下,自购买之日起整机保修一年。
6. 延保政策:对于部分产品,用户可以选择购买延保服务,延长保修期限。
7. 退换政策:如果用户对购买的产品不满意,可以在规定的时间内申请退换。
8. 专业咨询服务:华帝提供专业的咨询服务,为用户解答关于产品的各类问题。 |