能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率服务说明:
1. 免费维修:能率燃气灶在保修期内提供免费维修服务,包括更换配件和维修劳务费用。保修期限为12个月,自用户购买之日起计算。
2. 收费维修:如果燃气灶在保修期外出现故障,用户可联系能率维修服务中心,维修服务人员将根据故障情况及配件价格,向用户提供收费维修服务。
3. 终身免费维护:为了让用户更好地保养燃气灶,能率燃气灶提供终身免费维护服务,维护内容包括定期清洗燃气灶、更换燃气灶滤网等。
4. 专业技术支持:能率维修服务中心拥有专业的技术人员,可为用户提供技术咨询和解决方案。
二、能率燃气灶维修服务政策如下:
1. 维修服务:能率燃气灶提供全方位的维修服务,包括安装、维修、保养等,覆盖全系列产品。其维修服务电话为,提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务,确保客户问题能得到及时解决。
2. 回访服务:为了提高客户满意度,能率燃气灶提供免费定期的电话回访和上门回访服务,以了解客户对产品的使用情况和满意度。
3. 设计服务:能率燃气灶的全系列产品提供免费的设计服务,包括安装方案的设计,在规定范围内还提供免费的安装服务。
4. 产品咨询:提供各类关于产品的咨询服务,如家用空调销售咨询等。
5. 工程服务中心:提供海外工程服务中心电话,解决海外工程项目的问题。 |