伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、伊莱克斯服务说明:
1. 仔细阅读说明书:在使用伊莱克斯洗衣机时,一定要仔细阅读说明书,了解正确的使用方法和注意事项,以便更好地使用和维护洗衣机。
2. 按照说明书操作:在使用伊莱克斯洗衣机时,一定要按照说明书上的操作步骤进行,不要随意拆卸、改动或改装洗衣机,以免造成损坏或安全事故。
3. 保持干燥、通风:在使用伊莱克斯洗衣机时,要保持干燥、通风的环境,避免洗衣机长时间处于潮湿、高温或密闭的环境中,以免造成损坏或影响使用寿命。
4. 定期清洗和维护:为了保持伊莱克斯洗衣机的性能和寿命,需要定期清洗和维护洗衣机。
5. 保护电源线:在使用伊莱克斯洗衣机时,要注意保护电源线,不要过度弯曲或拉扯,以免造成电源线断裂或短路。
6. 注意防水:在使用伊莱克斯洗衣机时,要注意防水,避免水滴或液体流入洗衣机内部,以免造成损坏或安全事故。
7. 维修:如果您需要维修伊莱克斯洗衣机,一定要找专业维修人员或通过伊莱克斯商家维修渠道进行维修,以免造成进一步的损坏或安全事故。
二、伊莱克斯洗衣机维修服务政策如下:
1. 服务承诺:伊莱克斯洗衣机提供30天无忧退换机承诺,自系统安装时间次日开始计算时间。
2. 一站式服务:为了方便消费者,伊莱克斯洗衣机提供一站式服务,包括产品咨询、购买、安装、维修等。
3. 机器保修:伊莱克斯洗衣机对其产品提供一定期限的保修。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异,消费者在购买时应当留意保修条款。
4. 快速服务:伊莱克斯洗衣机提供2小时闪速修、4小时极速修和12小时快速修等服务,以满足消费者对于快速维修的需求。
5. 收费标准:对于超出免费服务范围的项目,伊莱克斯洗衣机会根据具体的服务内容和难度收取一定的费用。
6. 安装标准:伊莱克斯洗衣机提供免费安装服务,涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品 |