惠而浦洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、惠而浦服务说明:
1. 客户至上:客户永远是对的,这是惠而浦服务理念的核心。企业始终将客户的需求放在首位,以满足客户需求为首要目标,并不断提升服务品质。
2. 快速响应:惠而浦承诺,只要客户拨打服务电话,24小时内维修到位。这是一种快速反应的服务态度,确保客户在遇到问题时能够得到及时解决。
3. 精益求精:惠而浦的服务团队始终追求精益求精,以提供更高质量的服务为目标。他们不断学习和改进,提高服务效率和质量。
4. 诚信为本:在与客户、供应商等合作伙伴的关系中,惠而浦始终坚持诚信原则。他们以诚信作为企业的标志,始终保持诚信的商业道德和行为准则。
二、惠而浦洗衣机维修服务政策如下:
1. 全国统一维修服务热线:任何地区的用户只需要拨打全国统一维修服务热线,就可以享受到惠而浦的专业服务。
2. 365天全年无休在线报装报修:惠而浦的专业工程师将全年无休,全天候在线,提供报装报修服务。
3. 服务宗旨:惠而浦的服务致力于提供贴心、全面的服务,从售前到维修,始终照顾客户的需求。
4. 质量担保:惠而浦致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。保修期内服务详见保修卡说明。
5. 遵守国家“新三包”规定:惠而浦严格执行国家“新三包”规定,对于洗衣机、洗衣机等产品,整机保修一年。此外,对于商业用途的保修期为6个月。
6. 保修期限计算方式:消费者收到产品之日,为包修期起始日期。如果以安装日期为包修期起始日期,则按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。 |