贝雷塔壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、贝雷塔壁挂炉服务说明:
1. 设立专卖店渠道:早在1996年,贝雷塔壁挂炉就专门针对三四级市场建立了专卖店渠道,现在在全国2000多个县建立了6000家专卖店,农村消费者可以在就近的乡镇专卖店选购自己喜欢的热水器产品,享受国家13%的热水器补贴。
2. 建立物流网:贝雷塔壁挂炉从2000年开始便拥有了一套完整的物流体系,物流配送的触角已经延伸到全国的42个城市的县城和乡镇,能实现24小时送货上门,即买即送。
3. 提供入户服务:贝雷塔壁挂炉冰箱、冷柜的“服务换新”把服务网点开在了村门口、家门口,让入户服务更加的及时便民。服务人员会在了解村民意向后及时响应,快速上门,进行入户服务。
4. 推出“一键通”电脑:专为农村设计的“一键通”电脑能非常方便地清除电脑病毒。
二、贝雷塔壁挂炉热水器维修服务政策如下:
1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。
2. 主要部件保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。微信小程序“贝雷塔壁挂炉服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
3. 其他保修政策:包括箱体保修一年、附件保修30天、保修期外用户购买的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研发准则:始终将产品质量放在首位,并注重“工匠精神”,将其植入每个贝雷塔壁挂炉人的心中,并贯穿于生产的每一个环节。
5. 质量管理:公司的质量方针是“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”。
6. 安全合规:制定高于国际标准的安全及性能规定,在新产品开发、设计及评价环节严格执行,并建立合规监查机制。
7. 顾客服务:坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。 |