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雅典娜冰箱维修服务电话号码是多少 全程记录服务

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详细说明

    雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、雅典娜服务说明:



1. 维修服务响应时间:雅典娜提供24小时全天候服务,包括热线电话、在线QQ、微信、微博等全渠道服务模式,确保在24小时内做出回应。

2. 上门服务:对于需要上门维修的情况,雅典娜承诺在24小时内上门服务。

3. 维修质量:雅典娜的维修工作严格遵循维修程序及操作规程,确保维修质量。

4. 配件质量:雅典娜严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

5. 收费标准:雅典娜严格执行市物价局和我公司的《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

6. 保修期:经雅典娜中心维修的机器一律实行三个月的保修期,如果在保修期内因维修质量或更换配件质量出现问题,雅典娜负责返修。

7. 优惠待遇:客户在雅典娜中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

8. 监督与透明度:雅典娜欢迎客户及有关部门监督其服务工作,公布了监督电话。



二、雅典娜冰箱维修服务政策如下:



1. 服务预约:提供一键预约服务,包括清洗、保养、维修等一站式上门服务。

2. 标准化统一收费服务:全国统一服务,费用清晰透明。

3. 保修政策:提供产品专属的包修包换服务,确保维修无忧。

4. 产品指南:为客户提供产品使用说明和产品使用注意事项等信息。

5. 探索门店:提供商家认证并授权开展售卖产品的服务门店,提供产品咨询及预约线下门店等服务,为用户提供一站式服务。

6. 服务产品中心:提供烟灶上门养护服务、配件、清洗、养护等产品,品质保证、标准化统一收费,使用商家配件更放心。

7. 雅典娜无忧换新服务、厨房清洁服务、烟灶养护服务、延保服务等:这些服务旨在为客户提供更全面、专业的服务体验。

 
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