卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝服务说明:
1. 保持产品完好:在使用卡萨帝冰箱时,需要注意保持产品完好。避免在使用过程中造成不必要的损坏。如果冰箱出现问题,不要私自拆卸或修理,以免造成更严重的后果。
2. 保留购买凭证:在购买卡萨帝冰箱时,建议保留好购买凭证。购买凭证是享受维修服务的重要依据。如果冰箱出现问题,需要提供购买凭证才能享受维修服务。
3. 遵守维修规定:在享受卡萨帝维修服务时,需要遵守维修规定。
4. 保护个人隐私:在与卡萨帝客服沟通时,需要注意保护个人隐私。不要将个人信息泄露给陌生人,避免造成不必要的麻烦。
5. 注意维修安全:在维修前,应先将冰箱断电,切勿在对冰箱进行操作时带有电源。
6. 日常使用维护:为了保持冰箱的长期使用,建议用户在日常使用维护过程中,注意冰箱的使用方法和清洗保养,以避免不必要的维修。
二、卡萨帝冰箱维修服务政策如下:
1. 全系产品免费保修:卡萨帝冰箱等所有产品均享有3年免费保修服务,且保修期限内维修费用全免。
2. 全国联保:卡萨帝冰箱全国统一联保,消费者可拨打全国统一服务热线进行报修,也可直接联系当地维修网点或经销商进行维修。
3. 预约服务:消费者可提前预约冰箱清洗服务,预约成功后,工程师会准时上门,免费拆机、免费清洗。
4. 延保服务:消费者可选择购买卡萨帝冰箱的延保服务,若冰箱在延保期限内出现非人为损坏的故障,公司负责免费修理。
5. 安装服务:卡萨帝冰箱提供免费安装服务,由专业工程师上门测量、定位、安装。 |