晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、晶弘服务说明:
1. 客户至上:客户永远是对的,这是晶弘服务理念的核心。公司始终坚持以客户为中心,关注客户需求,提供个性化、贴心、及时的服务,以满足客户需求为首要任务。
2. 诚信经营:诚信是晶弘的标志,也是晶弘服务的重要基础。公司承诺向客户提供高质量的产品和服务,并在任何情况下都保持诚信和透明。
3. 精益求精:精益求精是晶弘的服务标准。公司不断追求卓越,不断提高服务质量和效率,以满足客户更高的要求。
4. 快速响应:快速响应是晶弘的服务作风。公司承诺在*时间响应客户需求,确保问题得到及时解决,以满足客户的时效要求。
5. 个性化服务:个性化服务是晶弘的服务特色。公司根据客户需求提供定制化的服务方案,以满足客户的个性化需求。
6. 团队协同:团队协同是晶弘的服务保障。公司内部各部门之间密切协作,形成合力,以确保为客户提供高效、优质的服务。
二、晶弘冰箱维修服务政策如下:
1. 全系产品免费保修:晶弘冰箱等所有产品均享有3年免费保修服务,且保修期限内维修费用全免。
2. 全国联保:晶弘冰箱全国统一联保,消费者可拨打全国统一服务热线进行报修,也可直接联系当地维修网点或经销商进行维修。
3. 预约服务:消费者可提前预约冰箱清洗服务,预约成功后,工程师会准时上门,免费拆机、免费清洗。
4. 延保服务:消费者可选择购买晶弘冰箱的延保服务,若冰箱在延保期限内出现非人为损坏的故障,公司负责免费修理。
5. 安装服务:晶弘冰箱提供免费安装服务,由专业工程师上门测量、定位、安装。 |