卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝服务说明:
1. 卡萨帝在乡镇设有专卖店渠道,全国有超过6000家专卖店,覆盖了2000多个县。这意味着农村消费者可以就近选择专卖店,选购自己喜欢的冰箱产品。
2. 卡萨帝在物流配送方面也做得很好,其物流体系已经延伸到全国的42个城市的县城和乡镇,能够实现24小时送货上门,即买即送。
3. 在维修服务方面,卡萨帝冰箱推出了“服务换新”活动,将服务网点开在了村门口、家门口,让入户服务更加及时便民。这些服务包括专业的清洁、检修、使用指导、换新等多项服务,全方位解决用户难题。
二、卡萨帝冰箱维修服务政策如下:
1. 全国统一维修服务热线:用户可以拨打全国统一维修服务热线,获得在线报装报修服务。
2. 服务宗旨:卡萨帝致力于提供贴心、全面的服务。贴心的服务就像朋友一样真诚,无微不至;全面的服务则涵盖售前到维修,始终照顾用户的各种需求。
3. 质量担保与保修期:卡萨帝的产品性能不断改进,使用价值不断提高,让客户买得称心,用得放心。根据国家“新三包”规定,洗衣机、冰箱等产品的保修期限有所延长。
4. 非保修范围情况:对于自行或非厂方预约维修人员拆修的产品,或者无包修凭证及有效发票的产品,或者因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的,以及由于产品使用环境条件引起的损坏和损失,卡萨帝不承担保修责任。
5. 监督与服务态度:卡萨帝严格执行全球统一的服务标准,服务过程接受用户监督。 |