奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯服务说明:
1. 全天候服务:奥克斯提供7×24小时全天候服务,无论何时何地,只要客户有需求,就能得到及时的响应。
2. 全渠道服务:奥克斯支持电话、在线QQ、微信、微博等多种服务模式,方便客户随时随地联系。
3. 全国统一维修服务承诺:奥克斯向广大消费者做出承诺,提供24小时咨询服务和24小时内上门服务,让客户安心使用产品。
4. 质量诚信:奥克斯各级服务网点坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),保证产品的质量和维修服务的诚信。
二、奥克斯空调维修服务政策如下:
1. 全系产品免费保修:奥克斯空调等所有产品均享有3年免费保修服务,且保修期限内维修费用全免。
2. 全国联保:奥克斯空调全国统一联保,消费者可拨打全国统一服务热线进行报修,也可直接联系当地维修网点或经销商进行维修。
3. 预约服务:消费者可提前预约空调清洗服务,预约成功后,工程师会准时上门,免费拆机、免费清洗。
4. 延保服务:消费者可选择购买奥克斯空调的延保服务,若空调在延保期限内出现非人为损坏的故障,公司负责免费修理。
5. 安装服务:奥克斯空调提供免费安装服务,由专业工程师上门测量、定位、安装。 |