格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央服务说明:
1. 用户至上:始终将用户的需求和利益放在首位,提供满足用户需求的产品和服务。
2. 全心全意:致力于全天候、全方位的服务,提供安心的时时刻刻的服务体验。
3. 高效协作:在服务过程中,注重高效协作,确保快速响应和解决问题。
4. 工匠精神:对产品和服务追求精益求精,以工匠精神保证高品质。
5. 共担共赢:与用户、合作伙伴共同承担责任和风险,实现共赢。
二、格力中央空调维修服务政策如下:
1. 全国统一维修服务热线:任何地区的用户只需要拨打全国统一维修服务热线,就可以享受到格力中央的专业服务。
2. 365天全年无休在线报装报修:格力中央的专业工程师将全年无休,全天候在线,提供报装报修服务。
3. 服务宗旨:格力中央的服务致力于提供贴心、全面的服务,从售前到维修,始终照顾客户的需求。
4. 质量担保:格力中央致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。保修期内服务详见保修卡说明。
5. 遵守国家“新三包”规定:格力中央严格执行国家“新三包”规定,对于洗衣机、空调等产品,整机保修一年。此外,对于商业用途的保修期为6个月。
6. 保修期限计算方式:消费者收到产品之日,为包修期起始日期。如果以安装日期为包修期起始日期,则按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。 |