三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱服务说明:
1. 准时到达:服务人员会准时到达客户指定的地点,并确保服务时间符合客户的期望。
2. 形象专业:服务人员穿着整洁、得体的制服,保持个人卫生,展现专业形象。
3. 态度友好:服务人员态度热情、友好,对客户的问题耐心解答,并尽可能满足客户的需求。
4. 尊重隐私:服务人员会尊重客户的隐私,不泄露客户的个人信息和商业机密。
5. 规范操作:服务人员具备专业的技能和知识,能够熟练、准确地完成服务任务,并确保服务质量。
6. 保持环境整洁:服务人员在服务过程中会注意保持客户场所的整洁、卫生,不损坏客户的物品和设施。
7. 礼貌告别:完成服务后,服务人员会向客户表示感谢,并礼貌地告别,同时与客户保持联系,以便提供后续的服务。
二、三菱空调维修服务政策如下:
1. 退换政策:用户在购买后15天内,如果发现产品存在主要性能故障,无法正常工作,可以选择换机。
2. 保修期限:三菱热水器的整机免费包修期限为6年,主要零部件也提供6年的免费包修服务。在包修期内,因非人为损坏的故障,三菱将提供免费维修服务。
3. 服务流程:如果产品出现故障,用户应先联系三菱的商家服务热线或维修人员,了解故障的具体情况。然后,三菱的维修人员会上门检查并确认故障,如果是非人为损坏的故障,三菱会提供免费维修服务。
4. 质量保证:如果产品在保修期内出现非人为损坏的故障,三菱会提供免费维修服务。
5. 退换条件:如果用户想退换产品,需要先联系三菱的商家客服,了解退换的具体条件。 |