大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金中央服务说明:
1. 顾客至上:大金中央将顾客放在首位,强调顾客体验和服务质量,以满足顾客需求为首要任务。
2. 诚信经营:大金中央秉承诚信经营的原则,致力于提供高品质的产品和服务,树立企业良好形象。
3. 优质服务:大金中央注重提供优质、高效的服务,包括售前咨询、售中服务和维修服务,以满足顾客的需求和期望。
4. 创新发展:大金中央注重创新和发展,不断推出新产品和技术,以满足市场的变化和需求。
5. 合作共赢:大金中央注重与合作伙伴的共赢,通过互利合作实现共同发展。
二、大金中央空调维修服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费);各产品的整机及主要部件的三包有效期如下:
“三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
2. 以下情况不属于“三包”范畴之列,但可实行收费修理:
消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的。
自行或非经大金中央授权维修中心拆修而造成损坏的。
无“三包”凭证及有效发票的。
“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
因不可抗拒力造成产品损坏的。
3. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调,对其降价部位不再实行“三包”责任。 |