三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工服务说明:
1. 严格遵守服务标准:三菱重工的服务人员会严格遵守公司的服务标准,包括准时上门、限时完成、一次就好等要求。这些标准确保了服务的及时性和有效性,提高了用户满意度。
2. 提供增值服务:三菱重工提供1+5成套增值服务,旨在为用户提供更加全面、个性化的服务体验。这些增值服务能够满足用户的不同需求,提升用户的使用体验。
3. 严密的规章制度:三菱重工有一套完整的规章制度,从服务规范到纪律要求都有明确的规定。这些规章制度保证了服务的专业性和规范性,使得服务人员能够按照统一的标准提供服务。
4. 强调纪律和执行力:在三菱重工,公司强调纪律和执行力,要求员工严格遵守规章制度。如果出现疏漏或命令贯彻不力的情况,员工会受到相应的批评和警告。
5. 关注员工培训:三菱重工重视员工的培训和教育,以确保员工具备专业的服务技能和良好的服务意识。
二、三菱重工空调维修服务政策如下:
1. 免费上门设计:专业设计师提供免费上门测量和设计服务,确保安装效果与厨房整体风格相协调。
2. 免费送货安装:提供免费送货和安装服务,确保产品安全到达并正确安装。
3. 免费测电测气:专业工程师提供免费电检、气检服务,确保燃气用具安全可靠。
4. 免费拆除吊顶移机:根据安装需要,免费拆除吊顶或移机,确保产品安装顺利。
5. 免费一年气源更改服务:在购机一年内,如需更改气源,可享受免费更改服务。
6. 免费三年保修:产品享受三年免费保修服务,期间因非用户人为因素引起的产品故障,免费提供维修服务。
7. 免费咨询:提供关于产品使用、保养等方面的免费咨询,确保用户能够充分利用产品功能。
8. 免费回访:安装后进行免费回访,了解用户使用情况和产品性能,确保用户满意度。 |