大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金服务说明:
1. 专业安装:大金拥有一支专业的安装团队,他们具备丰富的经验和技能,能够确保产品的正确安装和高效运行。在安装过程中,他们还将提供有关产品使用的指导和建议,以确保客户能够充分利用产品的功能并获得*佳效果。
2. 24小时服务:提供全天候的服务热线,确保客户在任何时间遇到问题都能得到及时的技术支持和解决方案。
3. 定期维护:提供定期的维护和保养服务,以保证产品的长期性能和延长其使用寿命。
4. 快速响应:一旦接到客户的维修或咨询请求,将立即安排专业人员上门服务,并提供及时、高效的解决方案。
5. 维修保障:提供一定期限的维修保修服务,在保修期内因非用户人为原因引起的产品性能故障,将免费为客户维修或更换零部件。
6. 客户回访:为了更好地了解客户的需求和产品使用情况,提供定期的客户回访服务,以便不断优化和改进产品和服务。
二、大金空调维修服务政策如下:
1. 维修保修:所有产品均享有至少一年的免费保修期。在保修期内,如果由于非人为因素引起的产品故障,大金空调将提供免费的维修或更换服务。
2. 专业安装:对于需要安装的产品,大金空调提供专业的免费安装服务。安装工程师会确保产品正确、安全地安装到位。
3. 定期保养:为了确保产品的长期性能和延长其使用寿命,大金空调提供定期保养服务。
4. 24小时在线客服:大金空调设有24小时在线客服,客户在使用产品过程中遇到任何问题,都可以随时联系客服获得帮助。
5. 客户回访:为了更好地了解客户的需求和对产品的反馈,大金空调会定期进行客户回访,收集意见和建议,以便不断改进产品和服务。
6. 退换货政策:在购买后的一段时间内(通常为7-30天),如果客户对所购买的产品不满意,可以按照公司的退换货政策进行退换。 |