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海尔空调维修咨询服务电话号码 免费保养服务

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详细说明

    海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、海尔服务说明：



1. 维修服务团队：海尔拥有一支专业化、规范化、标准化的维修服务团队，为用户提供及时、专业的服务支持。该团队拥有丰富的经验和技能，能够快速解决用户的问题和提供相应的解决方案。

2. 服务车队：为了更好地为用户提供服务，海尔还拥有一支专门的服务车队，方便在县乡区域内的上门检修等。

3. 服务热线：海尔提供24小时服务的维修服务热线，用户可以拨打该热线电话进行咨询、报修或预约安装等。

4. 在线预约：用户可以在海尔的商家微信公众号“海尔服务”上在线预约维修服务，填写相关的产品信息和联系方式，以便海尔的专业人员能够快速地为您提供服务。

5. 培训与支持：海尔定期为维修服务团队提供培训和技能提升支持，确保团队能够及时掌握*新的产品知识和服务技能。



二、海尔空调维修服务政策如下：



1. 维修服务热线报修：客户可以拨打全国服务热线或东莞服务热线进行报修。海尔会安排工程师在24小时内为客户提供服务。

2. 服务联系卡：在安装完成后，服务人员会将服务联系卡贴于内机侧面。客户如有服务需求，可拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。

3. 微信自助报修：客户还可以选择微信自助报修。

4. 产品安装方案设计及免费安装服务：海尔全系列产品提供免费的设计服务安装方案服务，并在规定范围内提供免费安装服务。

5. 定期回访服务：海尔全系列产品定期提供电话回访服务，并免费提供定期上门回访服务。

6. 三包规定服务：经正规渠道购买的产品按照三包规定执行服务。

 
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