大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金中央服务说明:
1. 安装服务:产品到货后,用户可以随时联系大金中央专业人员上门安装。
2. 维修服务:当产品出现故障时,用户可以联系大金中央专业人员提供高品质的上门维修服务。这些服务人员会按照规定准时上门,并且他们的言谈举止文明,对待用户真诚。此外,他们还会在维修后清理现场,确保环境整洁。
3. 咨询服务:用户有任何疑问或需要了解产品信息,都可以联系大金中央的咨询服务。他们使用文明的言谈举止微笑服务,帮助用户解决问题。
4. 增值服务:大金中央还提供空调保养、移机等增值服务,这些都是大金中央商家有偿服务。这些服务旨在有效延长产品使用寿命,持续保障使用过程的安全性,并提供规范、贴心的服务。
二、大金中央空调维修服务政策如下:
1. 保存好购买凭证:为了能够享受到大金中央的三包政策,用户需要保存好购买凭证,例如发票、收据等,以证明购买日期和产品来源。
2. 注意三包期限:大金中央的三包期限为一年,自购买之日起计算。用户需要在三包期限内使用产品,并在期限内享受免费维修服务。如果超过三包期限,将可能需要支付额外的维修费用。
3. 非人为损坏才可享受免费维修:如果产品出现非人为损坏的质量问题,用户可以享受大金中央提供的免费维修服务。
4. 退换货政策:如果用户对购买的大金中央产品不满意,可以选择退货或换货。具体的退换货政策可能因产品类型、购买渠道等因素而有所不同,用户需要仔细阅读相关规定并遵守。
5. 咨询客服:如果用户对大金中央的产品或服务有任何疑问或问题,可以咨询大金中央的客服人员。用户可以通过大金中央的商家网站、客服电话、电子邮件等方式联系客服人员。 |