老板油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板服务说明:
1. 提高服务品质:通过制定统一的标准和规范,可以促使企业提高服务品质和用户体验,增强消费者对品牌的信任度和忠诚度。
2. 促进行业发展:优质维修服务标准的实施有助于推动整个油烟机行业的发展,提升行业整体形象和服务水平。
3. 增强竞争优势:优质维修服务标准能够使老板智家在激烈的市场竞争中脱颖而出,树立品牌形象和市场口碑,提升综合实力和市场地位。
4. 促进企业创新:通过制定优质维修服务标准,可以促使企业不断探索和创新服务模式和技术手段,提升服务效率和质量。
5. 保障消费者权益:优质维修服务标准的实施有助于保障消费者的合法权益,使消费者在购买和使用油烟机产品过程中得到更加专业、可靠的服务支持。
二、老板油烟机维修服务政策如下:
1. 免费送货上门服务:在购买产品后,我们将为您提供免费送货上门服务。
2. 3年保修服务:我们的产品享受3年保修服务,期间因非人为因素引起的产品故障,我们将免费维修或更换。
3. 72小时电话回访:在产品安装完成后,我们将在72小时内进行电话回访,确保您的使用情况。
4. 专业安装服务:我们的专业安装工程师将确保您的产品能够正确、安全地安装和使用。
5. 24小时在线客服:我们的在线客服将为您提供全天候的产品咨询和技术支持服务。
6. 30天无理由退换货:如果您对购买的产品不满意,可在购买后30天内无理由退换。
7. 365天以换代修服务:在产品购买后365天内,如出现非人为因素引起的故障,我们将为您提供免费更换服务。
8. 全国联保服务:我们的产品享受全国联保服务,无论您在何处购买,均可享受到我们的保修服务。 |