林内油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、林内服务说明:
1. 全覆盖的服务网络:林内在全国范围内建立了完善的维修服务网络,覆盖了城市和乡村各个角落,无论用户身处何地,都能享受到林内的专业服务。
2. 个性化的服务方案:林内“管家式”服务注重用户的个性化需求,针对不同的家庭和用户需求,提供定制化的智能家居解决方案。
3. 智能化的服务手段:林内“管家式”服务利用互联网和物联网技术,实现了服务的智能化和远程化。
4. 专业化的服务团队:林内拥有一支高素质、专业化的维修服务团队,包括技术精湛的工程师、经验丰富的维修服务人员等。
5. 人性化的服务体验:林内“管家式”服务始终坚持“用户至上”的原则,注重服务的人性化和细节化。在服务过程中,服务人员会充分考虑用户的实际需求和感受,采取礼貌、周到的服务态度,让用户感受到家的温暖和舒适。
二、林内油烟机维修服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费);各产品的整机及主要部件的三包有效期如下:
“三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
对于为社会集团消费和生产消费购买的家用油烟机用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
2. 以下情况不属于“三包”范畴之列,但可实行收费修理:
消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的。
自行或非经林内授权维修中心拆修而造成损坏的。
无“三包”凭证及有效发票的。
“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
因不可抗拒力造成产品损坏的。
3. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用油烟机,对其降价部位不再实行“三包”责任。 |