西门子洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、西门子服务说明:
1. 专业安装团队:西门子洗衣机拥有专业的安装团队,他们经过严格培训,具备丰富的安装经验和技能。
2. 标准化安装流程:西门子洗衣机的安装服务遵循严格的标准化流程,确保安装质量的一致性和可靠性。
3. 高效响应时间:西门子洗衣机的安装服务承诺在用户下单后,尽快安排专业人员上门服务,并提供及时的维修服务。
4. 优质材料保障:西门子洗衣机使用优质的安装材料,确保产品的耐用性和安全性。
5. 完善的培训体系:西门子洗衣机重视员工的培训和发展,提供完善的培训体系,不断提升员工的技能和服务水平。
二、西门子洗衣机维修服务政策如下:
1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。特别备注,2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“西门子服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修:家用机提供三年保修;公用机提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 质量管理:西门子将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
5. 顾客服务:西门子洗衣机始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。 |