伊莱克斯洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、伊莱克斯服务说明:
1. 用心服务:伊莱克斯致力于为用户提供精益求精的产品维修服务,关注用户的需求,以细致、专业的态度去解决用户的问题。
2. 全程关注:伊莱克斯在提供服务的过程中,会持续关注用户的需求和反馈,以便及时调整和改进服务。
3. 高效解决:伊莱克斯致力于快速高效地解决用户遇到的问题,提供及时有效的解决方案。
4. 超越期望:伊莱克斯在服务过程中,不仅满足用户的基本需求,还努力超越用户的期望,提供超出用户预期的服务。
二、伊莱克斯洗衣机维修服务政策如下:
1. 全国统一维修服务热线:,全天候为您提供在线报装报修服务。无论您在中国的哪个地区,只需拨打一个电话,我们的专业工程师就会上门为您提供优质的服务。
2. 服务宗旨:我们致力于提供贴心、全面的服务。从售前到维修,我们始终照顾您的需求,让您买得称心,用得放心。
3. 质量担保:我们的产品性能不断改进,以提高产品的使用价值。
4. 保修期限:根据国家“新三包”规定,洗衣机、洗衣机产品整机保修一年。此外,对于商业用途的产品,保修期为6个月。消费者收到产品之日,为包修期起始日期。以安装日期为包修期起始日期;按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。在无法提供*种方式的情况下,取以上*有利于消费者的日期为包修期起算日期。
5. 保修范围:保修期内,因产品本身的设计、制造、材料缺陷等引起的质量问题,我们提供免费维修服务。 |