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华帝热水器维修咨询服务电话多少 免费保养服务

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    华帝热水器、维修咨询服务电话:4006-189123

一、华帝服务说明:





1. 产品之星:提供高质量、高性能、高附加值的产品,确保产品的可靠性和耐用性。

2. 质量之星:严格遵守质量标准和质量控制流程,确保产品的质量和性能达到*高水平。

3. 设计之星:关注用户需求和用户体验,提供个性化、人性化、智能化的产品设计。

4. 健康之星:关注用户健康和环保,提供健康、安全、环保的产品和服务。

5. 便捷之星:提供方便快捷的服务渠道和物流配送,让用户享受快速、高效的服务体验。

6. 速度之星:快速响应客户需求和问题,及时解决用户困难和疑虑。

7. 服务之星:提供全方位、多层次的服务支持和服务保障,包括售前咨询、售中安装、维修等。



二、华帝热水器维修服务政策如下:



1. 退换政策:用户在购买后15天内,如果发现产品存在主要性能故障,无法正常工作,可以选择换机。

2. 保修期限:华帝热水器的整机免费包修期限为6年,主要零部件也提供6年的免费包修服务。在包修期内,因非人为损坏的故障,华帝将提供免费维修服务。

3. 服务流程:如果产品出现故障,用户应先联系华帝的商家服务热线或维修人员,了解故障的具体情况。然后,华帝的维修人员会上门检查并确认故障,如果是非人为损坏的故障,华帝会提供免费维修服务。

4. 质量保证:如果产品在保修期内出现非人为损坏的故障,华帝会提供免费维修服务。

5. 退换条件:如果用户想退换产品,需要先联系华帝的商家客服,了解退换的具体条件。

 
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