林内热水器、维修咨询服务电话:4006-189123
一、林内服务说明:
1. 严格培训:林内安装工程师都经过严格的技术和职业培训,能够熟练掌握各种安装技能和操作规范,确保安装质量。
2. 准时高效:林内安装工程师承诺在预定时间内完成安装,若因不可抗力因素导致延误,将会提前通知客户并协商解决方案。
3. 统一着装:林内安装工程师会统一着装,并携带工作证件,以便客户核实身份和资质。
4. 材料保障:林内安装所使用的材料均符合相关质量标准和安全要求,确保安装质量和安全性。
5. 维修服务:林内安装服务承诺为客户提供优质的维修服务,包括安装维修、保养等,解决客户在使用过程中遇到的问题。
6. 免费咨询:林内安装工程师会为客户提供免费的技术咨询和指导服务,帮助客户了解产品特性和操作方法。
7. 文明施工:林内安装工程师会遵守文明施工的要求,保持施工现场整洁、安全、规范,*大程度地减少对客户生活的影响。
二、林内热水器维修服务政策如下:
1. 保修期限:
林内热水器系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。
2. 保修期内服务:
任何地区的用户只需要拨打一个电话,林内的专业工程师将上门提供优质的服务,365天全年无休。
服务宗旨:贴心(朋友般真诚,无微不至);全面(售前到维修,始终照顾够)。
3. 保修期外服务:
林内维修服务严格执行国家“新三包”规定,并承诺:洗衣机、热水器产品保修期限延长。
4. 不在保修范围的情况:
自行或非厂方预约维修人员拆修的;无包修凭证及有效发票的;因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的;
5. 监督与服务态度:执行全球统一的标准,服务过程由用户来监督。任何地区的用户只需要拨打一个电话,林内的专业工程师将上门提供优质的服务365天全年无休。 |