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雅典娜冰箱维修咨询服务电话多少 快速暖心服务

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详细说明

    雅典娜冰箱、维修咨询服务电话：4006-189123

一、雅典娜服务说明：





1. 服务流程：

上门送货：维修人员将按照约定时间上门送货。

上门指导：为用户提供产品使用指导和注意事项说明。

上门维修：在产品出现故障时，维修人员将免费进行上门维修。在维修过程中，用户无需承担任何费用。

上门保养：为用户提供定期的产品保养服务，确保产品性能稳定、延长使用寿命。

2. 用户奖励：

用户建议奖励：对于提出对产品改进建议的用户，雅典娜冰箱会给予一定的奖励。

用户分享奖励：鼓励用户分享使用产品的体验和经验，对于分享的用户也会给予一定的奖励。

用户套购奖励：为了方便用户购买关联产品，雅典娜冰箱提供了套购服务。对于进行套购的用户，雅典娜冰箱会给予一定的奖励。



二、雅典娜冰箱维修服务政策如下：



1. 维修服务热线报修：客户可以拨打全国服务热线或东莞服务热线进行报修。雅典娜会安排工程师在24小时内为客户提供服务。

2. 服务联系卡：在安装完成后，服务人员会将服务联系卡贴于内机侧面。客户如有服务需求，可拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。

3. 微信自助报修：客户还可以选择微信自助报修。

4. 产品安装方案设计及免费安装服务：雅典娜全系列产品提供免费的设计服务安装方案服务，并在规定范围内提供免费安装服务。

5. 定期回访服务：雅典娜全系列产品定期提供电话回访服务，并免费提供定期上门回访服务。

6. 三包规定服务：经正规渠道购买的产品按照三包规定执行服务。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各城市有服务网点
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