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晶弘冰箱维修咨询服务电话多少 快速省心服务

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详细说明

    晶弘冰箱、维修咨询服务电话：4006-189123

一、晶弘服务说明：





1. 精工品质安装标准：晶弘冰箱发布了行业首个七星级精工品质安装标准，以保障用户拥有更便捷、更快速、更有效、更可视、更明白、更满意的服务体验。

这一标准涵盖了从专业设计、专业工具、专业辅材、专业工艺、专业施工、专业监理到专业服务等7项环节，并针对服务内容、使用工具和服务步骤进行了规范。

2. 全流程服务监理：晶弘冰箱还实施了全流程100%服务监理，以保障用户得到良好的空气体验。

3. 高端专享服务：为了满足进阶需求，晶弘冰箱还推出了高端专享服务，包括10年整机包修、一年两次清洗保养、送拆装一体等。

4. 定制方案：在施工过程中，晶弘冰箱会根据用户户型免费定制方案。

5. 严格规范：从安装人员资质、施工规范、专业工具、专业辅材、专业施工工艺等方面，都会施行严格规范。

6. 一对一服务：在产品投入使用后，晶弘冰箱还会一对一服务用户，进行操作指导及保养建议，免除用户的后顾之忧。



二、晶弘冰箱维修服务政策如下：



1. 保修期限：

晶弘冰箱系列产品自消费者购买之日起，根据三包规定整机保修一年，商业用途保修期为6个月。

2. 保修期内服务：

任何地区的用户只需要拨打一个电话，晶弘的专业工程师将上门提供优质的服务，365天全年无休。

服务宗旨：贴心（朋友般真诚，无微不至）；全面（售前到维修，始终照顾够）。

3. 保修期外服务：

晶弘维修服务严格执行国家“新三包”规定，并承诺：洗衣机、冰箱产品保修期限延长。

4. 不在保修范围的情况：

自行或非厂方预约维修人员拆修的；无包修凭证及有效发票的；因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的；

5. 监督与服务态度：执行全球统一的标准，服务过程由用户来监督。任何地区的用户只需要拨打一个电话，晶弘的专业工程师将上门提供优质的服务365天全年无休。

 
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