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雅典娜冰箱维修咨询服务电话多少 质量保证服务

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详细说明

    雅典娜冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123

一、雅典娜服务说明:





1. 免费上门服务:用户可享受免费的上门测量、安装服务,方便快捷,省心省力。

2. 分层洗模式:人性化设置分层洗模式,少量冰箱分层洗,一餐一洗节能更省心。

3. 远程操控:用户可以下载雅典娜美居APP,进行远程操控,随时查看洗碗进程,一键操控解放双手。

4. 维修无忧:雅典娜提供完善的维修服务,解决用户在安装冰箱过程中可能遇到的问题,让用户无后顾之忧。



二、雅典娜冰箱维修服务政策如下:

1. 客服热线:提供客服热线,客户可以拨打该电话进行咨询、报修和维修服务。

2. 全国服务:公司承诺在全国范围内提供维修服务,客户可以拨打客服电话或登录公司商家查询维修服务的具体内容。

3. 产品保修:所有产品均遵守国家“新三包服务”政策,提供7天无理由退货服务,在质量有问题的情况下可以在保修期内提供维修服务。

4. 保修期限:家用机、采暖机等产品提供6年保修期,在此期间内出现非人为因素引起的故障,公司将提供免费维修服务。

5. 上门服务:公司实行24小时预约上门服务,全国范围内的用户都可以通过客服电话预约专业技术人员上门维修。

6. 顾客档案:建立详细的顾客档案,记录客户的购买记录、维修记录等信息,定期回访客户,对产品进行跟踪和电话回访。

7. 服务时间:全国24小时服务热线电话,无论何时何地,客户都可以获得及时的技术支持和解决方案。

 
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