雅典娜冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、雅典娜服务说明:
1. 专业性:团队成员都经过严格培训和考核,具备专业的技能和知识,能够提供高品质的服务。
2. 全面性:雅典娜团队服务涵盖了冰箱行业的各个方面,包括客服、安装、维修、清洁等,能够满足客户的不同需求。
3. 可靠性:团队成员都经过严格的筛选和培训,具备高度的责任心和职业道德,能够保证服务的可靠性和稳定性。
4. 及时性:团队成员都具备快速响应的能力,能够在*短的时间内到达客户现场,并提供及时有效的解决方案。
5. 创新性:雅典娜团队服务不断创新和完善,不断引进新技术和新产品,提高服务的质量和效率。
二、雅典娜冰箱维修服务政策如下:
1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费)。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用冰箱用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用冰箱,对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 以下情况不属于“三包”范畴之列,但可实行收费修理:消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因不可抗拒力造成产品损坏的。 |