晶弘冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、晶弘服务说明:
1. 专业团队:晶弘拥有一支经验丰富、技术过硬的专业服务团队。他们经过严格的培训和考核,具备解决各类问题的能力,能够为消费者提供专业、准确的服务。
2. 高效服务:晶弘注重服务效率,致力于为消费者提供快速、便捷的服务。
3. 真诚态度:晶弘以真诚的态度为消费者提供服务,关心消费者的使用体验和满意度。
4. 全方位服务:晶弘提供全方位的服务支持,包括产品咨询、安装调试、维修保养和退换货等。消费者可以随时联系晶弘维修服务中心,获得专业的服务支持。
5. 质量保障:晶弘承诺对所售产品提供质量保障。在保修期内因非人为因素引起的产品故障,将免费提供维修或更换服务。
二、晶弘冰箱维修服务政策如下:
1. 保修期限:
晶弘冰箱系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。
2. 保修期内服务:
任何地区的用户只需要拨打一个电话,晶弘的专业工程师将上门提供优质的服务,365天全年无休。
服务宗旨:贴心(朋友般真诚,无微不至);全面(售前到维修,始终照顾够)。
3. 保修期外服务:
晶弘维修服务严格执行国家“新三包”规定,并承诺:洗衣机、冰箱产品保修期限延长。
4. 不在保修范围的情况:
自行或非厂方预约维修人员拆修的;无包修凭证及有效发票的;因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的;
5. 监督与服务态度:执行全球统一的标准,服务过程由用户来监督。任何地区的用户只需要拨打一个电话,晶弘的专业工程师将上门提供优质的服务365天全年无休。 |