卡萨帝冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、卡萨帝服务说明:
1. 免费上门设计:根据用户的需求和家庭实际情况,免费提供上门设计服务,为用户量身定制*适合的家居方案。
2. 免费测水电:在安装前,免费为用户检测家里的水电线路,确保安装环境的安全可靠。
3. 产品送装一体:提供送货、安装一体服务,为用户节省时间和精力。
4. 免安装材料费:提供免费的安装材料,并保证材料的质量,让用户无后顾之忧。
5. 免费清洗:提供免费的产品清洗服务,让用户的产品始终保持崭新状态。
6. 用户关爱:建立用户档案,定期回访,了解用户的使用情况,提供个性化的使用指导。
7. VIP用户产品终身保修:为VIP用户提供产品终身保修服务,并定期为用户进行产品维护和保养,确保产品的长久使用。
二、卡萨帝冰箱维修服务政策如下:
1. 服务预约:提供一键预约,包括清洗、保养、维修等一站式上门服务。
2. 标准化统一收费服务:全国统一服务,让消费者放心。
3. 保修政策:提供产品专属包修包换服务,条款说明维修无忧。
4. 产品指南:为客户提供产品使用说明和产品使用注意事项等。
5. 附近服务门店:商家认证并授权开展售卖产品的服务门店,提供产品咨询及预约线下门店等服务,实现一站式服务。
6. 服务产品中心:提供烟灶上门养护服务、配件、清洗、养护等产品,品质保证、标准化统一收费,商家配件使用更放心。
7. 卡萨帝无忧换新服务、厨房清洁服务、烟灶养护服务、延保服务等。
8. 在线客服:提供在线咨询和解答服务,包括电话咨询、电子邮件联系、微信公众号联系等方式。
9. 探索更多活动:定期举行各类活动,如卡萨帝家宴年货节等,以回馈消费者。 |