日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立中央服务说明:
1. 严格培训:日立中央安装工程师都经过严格的技术和职业培训,能够熟练掌握各种安装技能和操作规范,确保安装质量。
2. 准时高效:日立中央安装工程师承诺在预定时间内完成安装,若因不可抗力因素导致延误,将会提前通知客户并协商解决方案。
3. 统一着装:日立中央安装工程师会统一着装,并携带工作证件,以便客户核实身份和资质。
4. 材料保障:日立中央安装所使用的材料均符合相关质量标准和安全要求,确保安装质量和安全性。
5. 维修服务:日立中央安装服务承诺为客户提供优质的维修服务,包括安装维修、保养等,解决客户在使用过程中遇到的问题。
6. 免费咨询:日立中央安装工程师会为客户提供免费的技术咨询和指导服务,帮助客户了解产品特性和操作方法。
7. 文明施工:日立中央安装工程师会遵守文明施工的要求,保持施工现场整洁、安全、规范,*大程度地减少对客户生活的影响。
二、日立中央空调维修服务政策如下:
1. 维修服务热线:提供专门的客服热线,消费者可以拨打这些电话进行维修服务咨询或问题反馈。
2. 全国服务:日立中央承诺提供全国范围内的维修服务,无论消费者在哪里,都能获得相应的服务支持。
3. 产品保修:家用机和采暖机等产品提供6年保修期,在此期间,如果出现非人为因素引起的产品质量问题,公司将提供免费维修服务。
4. 24小时服务:中心城市的用户可以享受24小时预约上门服务,确保及时解决用户的问题。
5. 建立顾客档案与回访:公司会为每位顾客建立档案,并定期进行回访,跟踪产品使用情况,提供必要的维护和保养建议。
6. 质量保证:日立中央的所有产品都严格遵守国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,为消费者提供质量可靠、性能优越的产品。
7. 退换货政策:根据国家“新三包服务”政策,日立 |