富士通空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、富士通服务说明:
1. 服务内容的创新:富士通在服务内容上不断创新,以满足用户日益多样化的需求。
2. 用户档案的建立:富士通首建用户档案,通过“按季提醒”、“空调生日”等主动服务,让用户感受到富士通的关怀。
3. 服务的主动性与便利性:富士通践行“一站式”通检,对用户家所有空调逐一通检、保养,不仅“服务到社区”,更把服务做到用户身边。这种主动性和便利性让用户感受到富士通的服务是无微不至的。
4. 真诚的服务态度:富士通的服务素有星级服务之称,他们将“真诚”二字体现于从产品的产、购、销到维修服务的每一个角落,与消费者心灵沟通,让消费者买得称心,用得放心。
5. 品牌理念的持续创新:富士通注重品牌理念的创新,始终保持与市场和用户的紧密联系,不断调整和升级服务策略,以满足用户日益增长的需求。
二、富士通空调维修服务政策如下:
1. 全系产品免费保修:富士通空调等所有产品均享有3年免费保修服务,且保修期限内维修费用全免。
2. 全国联保:富士通空调全国统一联保,消费者可拨打全国统一服务热线进行报修,也可直接联系当地维修网点或经销商进行维修。
3. 预约服务:消费者可提前预约空调清洗服务,预约成功后,工程师会准时上门,免费拆机、免费清洗。
4. 延保服务:消费者可选择购买富士通空调的延保服务,若空调在延保期限内出现非人为损坏的故障,公司负责免费修理。
5. 安装服务:富士通空调提供免费安装服务,由专业工程师上门测量、定位、安装。 |