三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱服务说明:
1. “真诚到永远”的社会服务宗旨。三菱始终坚持以客户为中心,以诚信为基石,为客户提供全方位、高品质的服务。
2. “先卖信誉,后卖产品”的经营理念。三菱坚信,优质的维修服务是产品质量的保证,也是企业信誉的保障。
3. “用户永远是对的”服务理念。三菱致力于满足用户的需求和期望,对用户的反馈和建议给予高度重视,并不断改进和优化服务。
4. “一站到位”的服务模式。三菱提供从售前咨询、售中安装到维修的一站式服务,确保客户在每个环节都能得到满意的服务。
5. 完善的维修服务体系。三菱拥有专业的维修服务团队和先进的维修设备,能够快速响应客户的维修需求,提供高效、专业的维修服务。
二、三菱空调维修服务政策如下:
1. 全国联保:覆盖全国500多个城市,拥有1600多家维修服务商,以及上千名维修工程师,提供全方位的服务保障。对于空调产品,提供5年的联保服务。
2. 免费安装和送货上门:三菱空调提供全国联保免费安装送货上门服务,承诺在24小时内极速响应,72小时内上门服务。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖的区域,将免费提供相应配件,直至维修网点覆盖。
3. 退换货政策:根据国家三包政策,自售出之日起7日内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理;自售出之日起15日内,发生性能故障,可以选择换货或修理。在三包有效期内,发生同一性能故障,仍不能正常使用的产品,可免费调换同规格的产品。 |