长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹服务说明:
1. 免费上门设计:消费者购买厨电产品后,长虹将提供免费上门设计服务,根据厨房环境和消费者需求,提供个性化的安装方案。
2. 免费送货安装:长虹将为消费者提供免费送货和安装服务,确保产品安全、准确地送达并安装到位。
3. 免费测电测气:专业团队将为消费者提供免费的电和气检测服务,确保厨房电路和气源的安全可靠。
4. 免费拆除吊顶移机:如果消费者需要拆除吊顶或移机,长虹将提供免费服务,以方便产品的安装和调试。
5. 免费一年气源更改:考虑到厨房气源可能变更的状况,用户在购机一年内可享受免费的气源更改服务。
二、长虹空调维修服务政策如下:
1. 30天无忧退换机承诺:按照系统安装时间次日开始计算,用户可以在30天内享受无忧退换机服务。
2. 一站式服务承诺:公司为用户提供一站式的服务,包括机器保修、快速维修等。
3. 延保政策:对于部分空调产品,公司还提供延保服务,即在产品保修期满后,用户仍可享受一定期限的保修服务。
4. 免费服务承诺:公司为用户提供免费的产品调试、使用方法讲解等服务。
5. 多收费赔付政策:如果公司收取了用户不合理的费用,用户可以向公司投诉,并可获得三倍的赔付。
6. 过保点检服务:对于已经超过保修期的产品,公司仍为用户提供点检服务,不过需要收取一定的费用。
7. 有偿清洗保养服务:公司还为用户提供有偿的清洗保养服务,以满足用户对产品清洁和保养的需求。 |