长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹服务说明:
1. 专业团队:长虹客服中心服务拥有专业的客服团队,具备丰富的行业知识和服务经验,能够为消费者提供准确、专业的解答和解决方案。
2. 全天候服务:长虹客服中心服务提供24小时全天候的服务,消费者可以随时联系客服人员,获得及时的帮助和解决方案。
3. 快速响应:长虹客服中心服务承诺在*时间响应消费者的需求,快速解决消费者的问题。
4. 跟踪回访:长虹客服中心服务会定期跟踪回访消费者,了解消费者的使用情况和服务满意度,及时发现潜在问题并解决。
5. 个性化服务:长虹客服中心服务注重个性化服务,根据消费者的具体需求和问题,提供定制化的解决方案,确保消费者的问题得到全面解决。
二、长虹空调维修服务政策如下:
1. 维修服务热线报修:客户可以拨打全国服务热线或东莞服务热线进行报修。长虹会安排工程师在24小时内为客户提供服务。
2. 服务联系卡:在安装完成后,服务人员会将服务联系卡贴于内机侧面。客户如有服务需求,可拨打服务单位电话,由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修:客户还可以选择微信自助报修。
4. 产品安装方案设计及免费安装服务:长虹全系列产品提供免费的设计服务安装方案服务,并在规定范围内提供免费安装服务。
5. 定期回访服务:长虹全系列产品定期提供电话回访服务,并免费提供定期上门回访服务。
6. 三包规定服务:经正规渠道购买的产品按照三包规定执行服务。 |