美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的服务说明:
1. 服务内容升级:美的空调提供了更为全面的服务内容,包括安装、维修、保养等,确保用户在使用过程中得到全方位的支持。同时,针对用户的不同需求,美的空调还提供定制化的服务方案,满足用户的个性化需求。
2. 服务效率升级:为了提高服务效率,美的空调对服务流程进行了优化,提高了响应速度和维修效率。用户可以通过电话、网络等多种方式进行预约,维修人员会在*时间到达现场进行维修。
3. 服务质量升级:美的空调注重服务质量的提升,对维修人员进行定期培训和考核,确保他们具备专业的技能和良好的服务态度。
4. 服务费用透明化:美的空调明确服务收费标准,保证用户不会遇到乱收费的情况。
二、美的空调维修服务政策如下:
1. 保修期限:
美的空调系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。
2. 保修期内服务:
任何地区的用户只需要拨打一个电话,美的的专业工程师将上门提供优质的服务,365天全年无休。
服务宗旨:贴心(朋友般真诚,无微不至);全面(售前到维修,始终照顾够)。
3. 保修期外服务:
美的维修服务严格执行国家“新三包”规定,并承诺:洗衣机、空调产品保修期限延长。
4. 不在保修范围的情况:
自行或非厂方预约维修人员拆修的;无包修凭证及有效发票的;因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的;
5. 监督与服务态度:执行全球统一的标准,服务过程由用户来监督。任何地区的用户只需要拨打一个电话,美的的专业工程师将上门提供优质的服务365天全年无休。 |