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美的空气能维修电话/美的热泵热水器维修便民服务电话 美的24小时咨询热线号码

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详细说明

    美的空气能/热泵、热水器清洗保养、维修、一站式服务

美的咨询电话:4006-189123

美的空气能/热泵、热水器服务政策说明:

凭证问题



1. 无包修凭证及有效或有效购买凭证:若用户无法提供有效的购买凭证或包修凭证,则无法享受免费服务。

2. 凭证不符或涂改:如果提供的有效凭证或包修凭证存在不符或涂改情况,也将影响免费服务的享受。



使用与保管问题



1. 因使用、保管不当造成损坏:若产品因用户的使用或保管不当(如不当操作、错误安装、疏忽保养等)而损坏,则不属于免费服务范围。

2. 未经许可的自行修理:用户未经美的公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失,同样不属于免费服务范畴。



产品状态问题



1. 处理品及超过包修期:对于处理品(如特价商品、样品等)以及已超过包修期的产品,其维修服务将不享受免费政策。

2. 安装或维修造成损坏:如果产品损坏是由美的服务网点之外的安装或维修行为造成的(包括用户自行安装或拆动维修),也不属于免费服务范围。



美的空气能、热泵、热水器服务说明:

1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;

4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;

5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;

美的产品服务温馨提示:

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;

2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;

3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;

4.维修后开保修单,免费质保三个月

 
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