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    创尔特壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务

创尔特咨询电话：4006-189123

创尔特壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明：

保修期限



1. 基本保修期：

根据产品类别的不同，创尔特提供了不同的保修期限。例如，某些产品可能提供整机几年的保修期，而某些关键部件（如压缩机）可能享有更长的保修时间。

需要注意的是，保修期限的具体时长会根据产品的不同而有所差异，消费者在购买时应详细了解产品的具体保修条款。



保修范围



1. 免费保修：

在保修期内，若产品因制造缺陷或质量问题而出现故障，创尔特将提供免费维修或更换服务。

消费者需提供有效的购买凭证和保修卡以享受免费保修服务。



2. 非免费保修：

若产品故障由以下原因导致，则不属于免费保修范围：

人为损坏、使用不当或保管不当造成的损坏。

未经创尔特公司或其授权服务机构许可，擅自拆动、修理或改装产品造成的损坏。

超出产品正常使用范围或超出产品设计寿命的使用方式导致的损坏。

因不可抗力（如自然灾害、战争等）造成的损坏。





创尔特壁挂炉、锅炉、热水器服务说明：

1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

创尔特产品服务温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

2.本订单(保修期外)到家费，不包括维修材料费、高空费、人工费

 
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