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能率壁挂炉维修电话/能率锅炉热水器维修便民服务电话 能率24小时上门便民热线号码

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    能率壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务

能率咨询电话：4006-189123

能率壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明：

维修服务流程与规范



1. 报修流程：

用户需求向维修服务网点进行报修，然后等待修理人员的联系。在保修期内，用户还需要提供产品的保修卡和有效购买凭据。

修理人员上门后会对产品进行故障检查，并确定故障原因。如果不在保修期内，会与用户协商维修费用并达成一致后进行修理。

修理完成后，修理人员会与用户一同对产品进行修理检测，确保产品能够正常使用，并开具正式证明。



2. 服务规范：

能率的维修服务团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供。

能率提供多渠道服务，包括电话支持、网络支持、上门服务等，确保用户能够及时获得帮助。



能率壁挂炉、锅炉、热水器服务说明：

1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

能率产品服务温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

2.本订单(保修期外)到家费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；

 
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