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    庆东纳碧安壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务

庆东纳碧安咨询电话:4006-189123

庆东纳碧安壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明:

1. 无有效凭证:

- 消费者无法出示有效的包修凭证及购买凭证。这些凭证是证明产品购买时间和保修期的重要依据,若无法提供,则无法享受免费维修服务。



2. 凭证不符或涂改:

- 有效凭证、包修凭证与产品不符或存在涂改现象。这种情况下,由于无法确认产品的真实性和保修期限,因此无法享受免费维修。



3. 人为损坏:

- 消费者因使用、保管不当造成的损坏。这包括但不限于错误操作、疏忽保养、外力撞击等人为因素导致的故障,这些都不在免费维修范围之内。



4. 自然灾害或使用恶劣:

- 因不可抗拒的自然灾害(如地震、洪水等)或使用环境恶劣(如极端高温、潮湿等)造成的损坏。这些外部因素导致的损坏,厂家通常不承担免费维修责任。



5. 超过包修期:

- 产品已超过规定的包修期限。庆东纳碧安的产品通常会有明确的包修期限,一旦超过这个期限,即使产品出现故障,也无法享受免费维修服务。



6. 非官方维修造成损坏:

- 服务网点以外的第三方维修或消费者自行安装、拆动维修造成的损坏。这些情况下,由于无法确定损坏的具体原因和责任归属,因此通常也不属于免费维修范围。



7. 政策外产品:

- 对于部分特定型号或特定销售渠道的产品,可能存在不同的保修政策。如果消费者购买的产品不属于庆东纳碧安承诺的免费维修范围内,那么也无法享受相应的服务。



综上所述,庆东纳碧安在提供维修服务时,会根据产品的购买凭证、保修期限、损坏原因等多方面因素来判断是否属于免费维修范围。消费者在购买和使用产品时,应仔细阅读产品说明书和保修卡上的相关条款,了解并遵守相关规定,以便在需要时能够顺利享受免费维修服务。

 
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