海尔壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修、一站式服务
海尔咨询电话:4006-189123
海尔壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修服务说明:
一、服务范围界定
海尔服务免责条款首先明确界定了服务的具体范围。本服务范围包括但不限于产品咨询、技术支持、维修服务及保修政策内的相关服务。用户应明确了解,非本服务范围内的需求,如超出保修期限的维修、非产品本身质量问题的损坏修复等,将不享受免费或特定服务待遇。
二、产品质量责任
海尔对旗下产品的质量承担相应责任。在正常使用情况下,若产品出现因制造缺陷导致的质量问题,用户有权依据相关保修政策要求维修、更换或退货。然而,对于因用户不当使用、非授权维修、自然灾害等不可抗力因素导致的损坏,海尔不承担直接责任。
三、保修政策详解
海尔保修政策详细阐述了保修期限、保修范围、保修条件及保修流程。用户需仔细阅读并理解保修政策内容,确保在需要时能够正确行使自己的权益。保修政策可能因产品类型、购买时间等因素有所不同,用户应以购买时随附的保修卡或商家网站公布的*新政策为准。
四、使用限制须知
为确保产品安全、稳定地运行,海尔对用户的使用行为提出了一系列限制要求。包括但不限于:禁止对产品进行非授权改装、禁止在恶劣环境下使用、禁止超负荷运行等。用户应严格遵守这些使用限制,避免因不当使用导致的损坏或安全事故。
五、隐私数据保护
海尔高度重视用户隐私数据的保护。在提供服务过程中,海尔将严格遵守相关法律法规,采取必要的技术和管理措施,确保用户隐私数据的安全性和保密性。未经用户明确同意,海尔不会将用户隐私数据泄露给任何第三方。
六、第三方服务声明
海尔服务可能涉及第三方服务提供商的参与,如物流运输、第三方维修等。对于第三方服务提供商的行为,海尔仅承担协调和监督责任,不直接对第三方服务的质量和结果 |