奥克斯壁挂炉/锅炉洗保养、维修、一站式服务
奥克斯咨询电话:4006-189123
奥克斯壁挂炉/锅炉清洗保养、维修服务说明:
一、凭证问题
1. 无法提供有效凭证:若消费者无法提供有效的保修卡、购机发票或经奥克斯指定的销售网点的合格收据等凭证,则可能无法享受免费保修服务。
二、人为及不可抗力因素
1. 人为损坏:因消费者使用、维护、保养不当造成的损坏,如自行拆卸、安装、维修导致的故障,均不属于免费服务范围。
2. 不可抗力因素:因不可抗拒的自然灾害(如水灾、火灾、地震、雷击、台风等)造成的损坏,奥克斯亦不承担免费保修责任。
三、超过保修期限
1. 超出保修期:产品自购买之日起,若已超过奥克斯规定的免费保修期限,则无法享受免费保修服务。但需注意,部分产品可能在保修期外仍提供有偿维修服务。
四、非商家服务
1. 非商家维修:若产品因非奥克斯商家服务商进行安装、拆卸、维修而造成损坏,奥克斯将不承担免费保修责任。这强调了选择商家服务的重要性,以确保服务的专业性和产品的安全性。
五、产品型号不符
1. 型号不符:若保修卡或有效购机凭证上的产品型号、出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符,则无法享受免费保修服务。这有助于防止非原装产品或假冒产品的维修欺诈。
六、其他特定情况
1. 非奥克斯服务网点安装、拆卸、维修:非奥克斯服务网点进行的相关操作可能导致产品损坏,此类损坏不在免费保修范围内。
2. 特殊配件或部件:部分特殊配件或部件可能享有独立的保修期限或条件,若超出这些期限或条件,则可能无法享受免费保修服务。
综上所述,奥克斯不属于免费服务范围的情况主要涉及凭证问题、人为及不可抗力因素、超过保修期限、非商家服务、产品型号不符以及其他特定情况。消费者在享受奥克斯服务时,应仔细阅读并了解相关保修条款和免责声明,以避 |