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纽恩泰空气能、太阳能、热水器维修规范服务电话 全国24小时不间断处理热线号码

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    纽恩泰空气能、太阳能、热水器洗保养、维修、一站式服务

纽恩泰咨询电话:4006-189123

纽恩泰空气能、太阳能、热水器清洗保养、维修服务说明:

一、包修政策



1. 家用空气能

- 整机包修:纽恩泰家用空气能(制冷量小于或等于10W)自购买之日起整机包修六年。这一政策为消费者提供了长期的安心保障,减少了因空气能故障带来的额外负担。

- 主要部件包修:主要部件如压缩机等包修三年。这些部件是空气能正常运行的关键,也是故障率相对较高的部分,纽恩泰的包修政策确保了这些关键部件的长期稳定运行。



2. 商用空气能

- 整机包修:商用空气能整机包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。

- 包修条件:在包修期内的产品出现故障,用户需凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空气能进场或验收表)享受免费包修服务。



3. 其他产品

- 如纽恩泰空气能,主机享受一年免费维修,电池享受六个月免费维修,外接有线耳机享受三个月免费维修等。具体包修期限依据产品类别和部件而定。



三、服务承诺



纽恩泰空气能承诺在符合包修条件的前提下,用户可享受免费修理、更换零配件的服务。同时,纽恩泰还提供免费的安装服务(部分特殊情况除外),确保用户能够享受到全方位的维修保障。



综上所述,纽恩泰特殊产品的三包政策服务在包修、包换、包退以及服务承诺等方面都体现了对消费者的高度负责和关怀。这些政策不仅保障了消费者的权益,也进一步巩固了纽恩泰在空气能市场的领先地位。





四、不属于包修范围的情况



以下情况不属于包修范围,需用户自行承担维修费用:



1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2. 非纽恩泰电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

3.

 
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